פניות למוקד
מוקד המועצה פעיל 24/7 לשירות התושבות והתושבים - 04-6520100 | 3280* | 054-8344278 | 106
טיפול בקבלת פניות מהציבור 24 שעות ביממה, בכל ימות השנה, בנושאים שונים: תברואה, איכות הסביבה, אחזקה, הנדסה, תאורה, חינוך, הסעות, מידע לתושב, פרסומים ואינפורמציה כללית, ביטחון ועוד.
הפניות מועברות לטיפול הגורם הרלוונטי במועצה, כולל מפגעים בשטחים הפתוחים וביישובי המועצה, תקלות מים וביוב, בעיות בטיחות שונות, בעלי חיים, השירות הווטרינרי ועוד.
אנחנו זמינים גם באמצעות הוואטסאפ. ניתן לפתוח קריאה במוקד במספר – 054-8344278
פניות בנושאים שאינם בסמכותה של המועצה: אנו זקוקים לעזרת הציבור בדיווח שוטף בנוגע לכל המפגעים השונים בשטחים הפתוחים, מחוץ לגבולות היישובים, כדי לנטר, לתעד ולטפל בהם, גם באמצעות מוקד המועצה. לכן יש לפתוח קריאה במוקד המועצה בנוסף לדיווח לגורם הרלוונטי:
- קרן קיימת לישראל (קק"ל) – 1-800-250-250 פניות בנושאי פסולת, מפגעים ונזקים בשטחי קק"ל
- המשרד להגנת הסביבה – 6911* פניות בנוגע למפגעי זיהום אוויר, שריפות פסולת, פגרים, שפכים, חומרים מסוכנים וזיהום קרקע
- רשות הטבע והגנים (רט"ג) – 3639* (שלוחת מוקד חירום) פניות בנוגע לחזירי בר, השתוללות כלי רכב, פגיעה בטבע ונושאי אכיפה אחרים, בשטחים המוגדרים כשמורות טבע
- נתיבי ישראל (נת"י) – 2120* פניות בנושאי לכלוך ופסולת בכבישים ובצידי הדרכים, מפגעי בטיחות ובעיות ברמזורים
- משטרת ישראל – 100 פניות בנושאי ילדים מקבצי נדבות בצמתים, עבירות נהגים וכלי רכב, ירי וכל הפרת חוק אחרת